Commonly asked questions

EdgeVPN هي خدمة VPN تركز على الخصوصية تديرها FastTec B.V. في هولندا. نوفر اتصالات آمنة ومشفرة من خلال أكثر من 70 موقع خادم في جميع أنحاء العالم، لحماية خصوصيتك عبر الإنترنت مع سياسة صارمة لعدم الاحتفاظ بالسجلات. يدعم EdgeVPN ثلاثة بروتوكولات متقدمة (WireGuard وOpenVPN وV2Ray) للحصول على سرعة مثلى وتجاوز الرقابة.

ينشئ EdgeVPN نفقاً مشفراً بين جهازك وخوادمنا. تتدفق جميع حركة مرور الإنترنت الخاصة بك من خلال هذا النفق الآمن، مما يخفي عنوان IP الحقيقي الخاص بك ويحمي بياناتك من مزودي خدمة الإنترنت والمتسللين والمراقبة. ترى مواقع الويب IP الخاص بخادمنا بدلاً من IP الخاص بك، مع الحفاظ على خصوصيتك وأمانك.

نعم، شبكات VPN قانونية في معظم البلدان بما في ذلك الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا ودول الاتحاد الأوروبي. تقيد بعض البلدان مثل الصين وروسيا والإمارات استخدام VPN. EdgeVPN هي أداة خصوصية مشروعة يستخدمها الملايين في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك، تظل الأنشطة غير القانونية غير قانونية حتى مع VPN.

يسمح كل اشتراك في EdgeVPN بتوصيل 3 أجهزة في وقت واحد. هذا يغطي احتياجات معظم المستخدمين - على سبيل المثال، هاتفك وجهازك اللوحي والكمبيوتر المحمول. تتلقى جميع الأجهزة نفس الحماية المتميزة مع إمكانية الوصول الكامل إلى جميع مواقع الخوادم والبروتوكولات.

يدعم EdgeVPN أنظمة iOS (15.0+) وAndroid (8.0+) وAndroid TV وWindows وmacOS مع تطبيقات أصلية. تتوفر أيضاً ملحقات المتصفح لـ Chrome وEdge وOpera. ملحق Firefox قادم قريباً. يمكنك استخدام EdgeVPN على أي جهاز يدعم منصاتنا الحالية.

لا. يحافظ EdgeVPN على سياسة صارمة لعدم الاحتفاظ بالسجلات. لا نتتبع أو نجمع أو نخزن أي معلومات حول نشاط التصفح الخاص بك أو أوقات الاتصال أو عناوين IP أو عمليات نقل البيانات. نستخدم فقط معرف عميل مجهول لإدارة الحساب - لا بريد إلكتروني، لا بيانات شخصية.

يستخدم EdgeVPN معايير تشفير من الدرجة العسكرية. يستخدم WireGuard تشفير ChaCha20-Poly1305. يستخدم OpenVPN تشفير AES-256-GCM. يدعم V2Ray كلاً من AES-128-GCM وChaCha20-Poly1305. توفر جميع البروتوكولات أماناً يتطلب مليارات السنين لفكه بالتكنولوجيا الحالية.

لا. يمكن لمزود خدمة الإنترنت الخاص بك رؤية فقط أنك متصل بخوادم EdgeVPN. يتم تشفير جميع أنشطة التصفح الفعلية وزيارات مواقع الويب وعمليات نقل البيانات وإخفاؤها. لا يمكن لمزود خدمة الإنترنت الخاص بك رؤية مواقع الويب التي تزورها أو ما تفعله عبر الإنترنت عندما يكون EdgeVPN نشطاً.

يقوم مفتاح الإيقاف تلقائياً بحظر الوصول إلى الإنترنت إذا انقطع اتصال VPN الخاص بك، مما يمنع التعرض العرضي لعنوان IP الحقيقي الخاص بك. نعم، يتضمن EdgeVPN حماية مفتاح الإيقاف على كل من iOS وAndroid. قم بتمكينه في الإعدادات لأقصى حماية، خاصة عند استخدام التورنت.

يقوم EdgeVPN بتشفير جميع بياناتك قبل أن تغادر جهازك. على شبكة WiFi العامة، لا يمكن للمتسللين على نفس الشبكة اعتراض كلمات المرور أو رسائل البريد الإلكتروني أو المعلومات الشخصية الخاصة بك. كل ما يرونه هو بيانات مشفرة تتدفق إلى خوادم EdgeVPN. هذا يجعل شبكة WiFi العامة آمنة مثل شبكة منزلك.

نعم، يوفر EdgeVPN الوصول إلى مكتبات Netflix من الولايات المتحدة والمملكة المتحدة واليابان والعديد من البلدان الأخرى. تم تصميم خوادمنا المحسنة للبث المباشر للعمل مع المنصات الرئيسية. ما عليك سوى الاتصال بخادم في المنطقة المطلوبة والاستمتاع بالوصول غير المقيد إلى المحتوى الإقليمي.

يعمل EdgeVPN مع أكثر من 15 منصة بث رئيسية بما في ذلك Netflix وDisney+ وHulu وMax وBBC iPlayer وAmazon Prime Video وYouTube Premium وSpotify وCrunchyroll وDAZN. يتم اختبار خوادمنا بانتظام وتحسينها لتوافق البث المباشر.

مع بروتوكول WireGuard، يواجه معظم المستخدمين الحد الأدنى من فقدان السرعة. تم تصميم خوادمنا المحسنة للبث المباشر للتعامل مع محتوى 4K دون التخزين المؤقت. يرى العديد من المستخدمين في الواقع تحسن سرعات البث المباشر عن طريق تجاوز اختناق مزود خدمة الإنترنت. اختر الخوادم القريبة جغرافياً منك للحصول على أفضل أداء.

لدى خدمات البث اتفاقيات ترخيص جغرافية تقيد المحتوى بمناطق محددة. يحاولون حظر شبكات VPN لفرض هذه القيود. يقوم EdgeVPN بتحديث IPs الخادم بانتظام ويستخدم تقنيات متقدمة للحفاظ على وصول موثوق إلى منصات البث المباشر.

يقدم EdgeVPN ثلاثة بروتوكولات: WireGuard (الأسرع، الأفضل للاستخدام اليومي)، وOpenVPN (موثوق، الأفضل لتجاوز الجدار الناري)، وV2Ray (الأفضل لتجاوز الرقابة). يمكنك التبديل بين البروتوكولات في إعدادات التطبيق لتحسين احتياجاتك المحددة.

بالنسبة لمعظم المستخدمين، يوفر WireGuard أفضل توازن بين السرعة والأمان. استخدم OpenVPN TCP عندما تحتاج إلى تجاوز الجدران النارية (خاصة في العمل أو المدرسة). استخدم V2Ray عند مواجهة رقابة على الإنترنت أو عندما يتم حظر البروتوكولات الأخرى. يجعل EdgeVPN التبديل سهلاً.

يتيح لك النفق المنقسم اختيار التطبيقات التي تستخدم VPN والتي تتصل مباشرة. يدعم EdgeVPN النفق المنقسم على iOS وAndroid عند استخدام بروتوكول V2Ray، مما يسمح لك بتوجيه تطبيقات محددة عبر VPN بينما يستخدم البعض الآخر اتصالك العادي. يؤدي ذلك إلى تحسين الأداء مع الحفاظ على الحماية عند الحاجة.

نعم، يتضمن EdgeVPN حماية شاملة من تسرب DNS على جميع المنصات. نفرض جميع استعلامات DNS من خلال نفق VPN ونستخدم خوادم DNS الآمنة الخاصة بنا. هذا يمنع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك من رؤية مواقع الويب التي تزورها، حتى إذا كان اتصال VPN الخاص بك به مشاكل.

أدلة تكوين جهاز التوجيه متاحة الآن مع تطبيقات Windows وmacOS. يوفر EdgeVPN تجربة رائعة على iOS وAndroid وWindows وmacOS. سيؤدي تكوين EdgeVPN على أجهزة التوجيه المتوافقة إلى حماية جميع الأجهزة على شبكتك.

V2Ray هو بروتوكول متقدم مصمم لتجاوز الرقابة. يخفي حركة مرور VPN كتصفح ويب HTTPS عادي، مما يهزم الفحص العميق للحزم المستخدم في بلدان مثل الصين وإيران والإمارات. استخدم V2Ray عندما يتم حظر البروتوكولات الأخرى أو عندما تحتاج إلى أقصى قدر من تجاوز الرقابة.

يقدم EdgeVPN ثلاث خطط: أسبوعية ($2.99)، وشهرية ($5.99)، وسنوية ($39.99، أي $3.33 / شهر - أفضل قيمة لدينا مع توفير يصل إلى 72٪ مقارنة بالخطة الأسبوعية). تتضمن جميع الخطط نفس الميزات: 3 اتصالات جهاز، وأكثر من 70 موقع خادم، وجميع البروتوكولات الثلاثة، ونطاق ترددي غير محدود، ومفتاح إيقاف، ونفق منقسم.

تتم معالجة جميع مدفوعات EdgeVPN من خلال Apple App Store وGoogle Play Store. يمكنك الدفع باستخدام أي طريقة مدعومة بحساب متجر التطبيقات الخاص بك، بما في ذلك بطاقات الائتمان والخصم وPayPal وApple Pay وGoogle Pay والفوترة عبر مشغل شبكة الجوال وبطاقات الهدايا. نحن لا نرى أو نخزن تفاصيل الدفع الخاصة بك أبداً.

يتم إجراء جميع مشتريات EdgeVPN من خلال Apple App Store أو Google Play Store. يتم التعامل مع المبالغ المستردة وفقاً لسياسات الاسترداد الخاصة بهم. إذا كنت بحاجة إلى استرداد، يرجى طلب واحد مباشرة من خلال حساب متجر التطبيقات الخاص بك.

نعم، يتم تجديد الاشتراكات تلقائياً في نهاية كل فترة فوترة لضمان الخدمة دون انقطاع. يمكنك إلغاء التجديد التلقائي في أي وقت من خلال إعدادات حسابك، وستحتفظ بالوصول حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.

نعم، يمكنك الترقية أو الرجوع إلى الإصدار الأدنى من خطتك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك. عند الترقية، سيتم تحصيل الفرق المتناسب. عند الرجوع إلى الإصدار الأدنى، تصبح التغييرات سارية المفعول في نهاية فترة الفوترة الحالية.

يتم تشغيل EdgeVPN بواسطة FastTec B.V.، ومقرها في هولندا. هولندا لديها قوانين خصوصية قوية وهي جزء من إطار عمل GDPR للاتحاد الأوروبي، مما يوفر حماية قانونية ممتازة لخصوصية المستخدم. نحن لسنا خاضعين لقوانين المراقبة الغازية الموجودة في بعض الولايات القضائية الأخرى.

يعمل EdgeVPN بموجب القانون الهولندي ويحافظ على سياسة عدم الاحتفاظ بالسجلات. إذا طلبت السلطات البيانات، ليس لدينا سجلات نشاط مستخدم لتقديمها. نحن لا نجمع سجل التصفح أو سجلات الاتصال أو بيانات حركة المرور. لا يمكننا مشاركة ما ليس لدينا.

نعم، يدعم EdgeVPN بشكل كامل حركة مرور P2P والتورنت على جميع الخوادم. استخدم الخوادم في الولايات القضائية الصديقة للخصوصية مثل هولندا أو سويسرا أو رومانيا للتورنت الأمثل. قم دائماً بتمكين مفتاح الإيقاف لمنع تسرب IP إذا انقطع اتصال VPN بشكل غير متوقع.

تم تصميم بروتوكول V2Ray الخاص بـ EdgeVPN خصيصاً لتجاوز جدار الحماية العظيم للصين. في حين أنه لا يمكن لأي VPN ضمان وقت تشغيل بنسبة 100٪ خلال الفترات الحساسة، فإن التشويش المتقدم لـ V2Ray يجعله أحد الحلول الأكثر فعالية للوصول إلى المحتوى المحظور في الصين.

يخفي EdgeVPN عنوان IP الخاص بك ويشفر حركة المرور الخاصة بك، مما يوفر حماية قوية للخصوصية. ومع ذلك، يتطلب عدم الكشف عن الهوية بالكامل تدابير إضافية: استخدم متصفحات خاصة، وتجنب تسجيل الدخول إلى الحسابات الشخصية، ومارس أمان تشغيلي جيد. EdgeVPN هي أداة خصوصية قوية، وليست حلاً سحرياً لعدم الكشف عن الهوية.

تعتمد سرعة VPN على عدة عوامل: سرعة الإنترنت الأساسية الخاصة بك، والمسافة إلى الخادم، وحمل الخادم، واختيار البروتوكول. للحصول على أفضل أداء، استخدم بروتوكول WireGuard واتصل بالخوادم القريبة جغرافياً منك. إذا كانت السرعات بطيئة باستمرار، جرب خوادم مختلفة أو اتصل بالدعم للحصول على المساعدة.

نعم، يضيف بروتوكول WireGuard الخاص بـ EdgeVPN حد أدنى من زمن الاستجابة، مما يجعله مناسباً للألعاب. اتصل بالخوادم القريبة من خوادم اللعبة للحصول على أفضل ping. يحمي EdgeVPN من هجمات DDoS، ويسمح بالوصول إلى الألعاب المحظورة جغرافياً، ويمكنه تجاوز اختناق مزود خدمة الإنترنت لحركة مرور الألعاب.

قم بتنزيل EdgeVPN من App Store (iOS) أو Google Play (Android)، وأنشئ حساباً، واختر خطة اشتراك، واضغط على اتصال. يختار التطبيق تلقائياً أفضل خادم لك. يستغرق الإعداد أقل من دقيقتين. يجعل اتصالنا بنقرة واحدة الأمر بسيطاً للجميع.

نعم، يوفر EdgeVPN دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني على support@fasttec.net. يمكن لفريق الدعم لدينا المساعدة في الإعداد واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإدارة الاشتراك وأي أسئلة حول خدمتنا. يمكنك أيضاً زيارة مركز المساعدة الخاص بنا للحصول على أدلة وبرامج تعليمية.

تعني سياسة عدم الاحتفاظ بالسجلات أن EdgeVPN لا يتتبع أو يجمع أو يخزن أي معلومات حول أنشطتك عبر الإنترنت. نحن لا نحتفظ بسجلات لمواقع الويب التي تزورها أو الملفات التي تقوم بتنزيلها أو أوقات الاتصال أو عناوين IP المستخدمة. هذا يضمن حماية خصوصيتك حتى منا.